通知とお知らせ

お店に届くもの

• ネット予約の申込が届いた時（スタンダード・承認制でも自動確定でも届きます）
• お客様がご自分で申込を取り下げた時（承認前。まだ席は押さえていません）
• お客様がご自分で確定済みのご予約を取り消した時（卓が空きます。お店が取消のリンクを入れている場合）
• その日の予約のまとめ（1日1回・時刻は選べます）

確定済みのご予約を取り消された時のお知らせは切れません。お店の知らないところで卓が空く、唯一の出来事だからです。

その日の予約のまとめは、はじめはオフです。設定の「お店」にある「その日の予約を受け取る」で、メール・LINEのどちらで受け取るかと、送る時刻を決めてください。

このほか「承認して確定した時」「お断りした時」のお知らせもありますが、こちらははじめオフです（ご自分で押した操作なので、通知が重なると読まれなくなります）。設定の「LINE」にある「通知の種類」で、申込のお知らせとあわせて切り替えられます（スタンダード）。

お客様に届くもの

ご予約を確定した時と、お断りした時に、メールでご連絡します（お客様がメールアドレスを入れてくださった場合）。

確定のメールに「ご予約の確認・お取消」のリンクを入れるかは、お店が決めます。はじめはオフです（当日のドタキャンがボタン1つになるのを歓迎しないお店があるため）。「ネット予約」の画面で、締切の時間とあわせて設定できます。

宛先

• メール … 設定の「お店」にある「送り先メールアドレス」に届きます
• LINE … 受け取りたい方に、友だち追加と連携コードの登録をしてもらいます

LINEはお店の公式アカウントを繋いでいなくても使えます。繋いでいないお店には、NightBook 共通のアカウントから届きます。

ライトでは、LINEの送り先は5件までです（グループトークも1件と数えます）。

お店の公式アカウントから届くようにもできます。