プライバシーポリシー

ご契約者（お店）から：店舗名、担当者名、メールアドレス、ログイン情報、お支払いに関する情報。

お店を通じて（来店されるお客様）：氏名、電話番号、メールアドレス、会社名、ご来店の日時・人数・ご要望など、 お店が予約管理のために入力・保存された情報。

ネット予約ページから：お客様がご入力になった内容と、 迷惑行為を防ぐための送信元の手がかり。送信元のIPアドレスは、そのままの形では保存しません（店舗ごとに異なる不可逆な値に変換して保存します）。

• 本サービスの提供・運営（予約の管理、通知の送信）
• ご契約者からのお問い合わせへの対応
• 利用料金の請求
• 不正利用・迷惑行為の防止
• サービスの改善（個人を特定しない形での集計）

お客様の情報は、ご契約者（お店）に帰属します。当方は、本サービスを提供するためにお預かりしているにすぎず、 お店の指示なくこれを利用・提供することはありません。

ご自身の情報についてのお問い合わせは、ご来店予定のお店へお願いいたします。 当方が直接お受けした場合は、該当するお店へお取り次ぎいたします。

当方は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

本サービスの提供にあたり、次の事業者を利用しています。

• Supabase（データの保存。東京リージョン）
• Vercel（サービスの配信）
• Stripe（クレジットカード決済。カード番号は当方では保持しません）
• Cloudflare Turnstile（ネット予約ページの迷惑行為対策）
• LINE・メール配信事業者（お店への通知、お客様への確定のご連絡）

データベースは行単位のアクセス制御を行っており、お客様の電話番号は予約の本体とは別に保管し、お店の管理権限を持つ方以外は 参照できません（キャストの方には表示されません）。通信はすべて暗号化しています。

上記の事業者のうち、Stripe, Inc. および Vercel Inc.（いずれもアメリカ合衆国）は 日本国外に所在します。決済およびサービスの配信に必要な範囲で、 これらの事業者に情報を取り扱わせます。

予約とお客様の情報を保存するデータベースは東京リージョンを指定しており、 日本国内に保存されます。

ログインの状態を保つために Cookie を使用します。 広告目的の Cookie およびアクセス解析ツールは使用していません。

ご契約の期間中は保存します。解約後は 90 日間、 復旧のご要望に備えてお預かりし、その後削除します。 それより早い削除をご希望の場合は、下記までお申し付けください。

ご契約者ご本人からのご請求により、当方が保有する個人情報の開示・訂正・削除に応じます。 下記の窓口までご連絡ください。

Enyeart design（浦本 千紗）
〒862-0971 熊本県熊本市中央区大江6丁目26-22
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