For restaurant
予約対応を、もっとラクに。お店の時間を、接客のために。
24時間、Webから予約受付。電話・LINE・DMでバラバラになりがちな予約を、ひとつの画面に集約します。同時に受ける組数を決めておけば、満席の時間は最初から選べなくなります。
クレジットカードの登録は不要です。デモは登録もせずに、予約が入っている架空のお店をそのまま触れます
- 24時間受付スタンダード
- LINE連携スタンダード
- テーブルの時間割
- 顧客台帳
予約の受け方が同じなら、業態は問いません
- レストラン
- 居酒屋
- カフェ
- バー
- 焼肉
- 寿司
よくあること
飲食店の現場で起きていること
仕込み中・営業中は、電話に出られない
手が離せない時間帯の着信は取り逃しになり、折り返す頃には別のお店に決まっています。仕込みや締め作業の最中の電話も、誰かの手を止めています。
無断キャンセルが、記録に残らない
「前にも来られなかった方かもしれない」が思い出せません。次のご予約を受けるかどうか、判断の材料が残っていません。
予約の控えが、ノートとSNSに散らばる
電話はノート、InstagramはDM、店頭は口頭。席の埋まりがひと目で分からず、お返事も遅れます。
閉めているあいだの申し込みを、受けられない
お客様がお店を探すのは、たいてい営業時間の外です。電話が鳴らない時間に決まったご予約は、そもそも数にも残りません。
予約の入口は違っても、
まとめる場所はひとつ。
Webからの申し込みとLINEはそのまま届きます。お電話や店頭で受けたご予約は、 同じ画面に打ち込めば1つの予約表に並びます。
- お店の予約ページそのまま届く
- LINEそのまま届く
- お電話打ち込んでまとめる
- 店頭・DM打ち込んでまとめる
ひとつの予約表
時刻順の一覧と、テーブル×時間の時間割。
同時に受ける組数を決めておけば、
満席の時間は最初から選べません。
NightBook では
NightBookの主な機能
画面はすべて実際のものです（架空のお店のデータを表示しています）。
24時間開いている、お店の公式予約ページスタンダード
営業時間外も、お客様がご自分で申し込めます。定休日は最初から選べません。同時に受ける組数を決めておけば、満席の時間も選べなくなります。届いた申込みはお店が確認してから確定します（決めた人数までその場で確定する設定も選べます）。
テーブルの時間割で、埋まりが見える
テーブル×時間の表で、どこが何時から埋まるかがひと目で分かります。2時間制などの滞在の目安、同時に受ける組数での自動受付停止、2つのテーブルをつなげたご予約にも対応します。
顧客台帳に、アレルギーと来店の記録
アレルギーの申し送りを予約に載せられます。ご来店の履歴と「来店なし」の記録も残るので、次のご予約を受けるときの判断材料になります。
紙の予約表も、そのまま
いつもの1日の予約表をA4で印刷できます。厨房や受付に紙を置く運用は変えずに、元をひとつにできます。
LINEでの受付にも
予約ページを、お店の公式LINEのメニューに置けます。ご自分のLINE公式アカウントを繋ぐと、トークでの予約受付や、届いた申込みの承認・お断りもLINEからできます。
プラン
飲食店なら、どちらで足りるか
スタンダード月額 ¥5,980（税込）
24時間のWeb受付を使うならスタンダード。店内の予約管理と顧客台帳だけなら、ライトでも予約表・印刷・台帳が使えます。
- 予約を打てる方 15名まで。見るだけの方に上限はありません
- 7日間無料。無料期間内に止めれば料金はかかりません
- お店が使う画面は2つのプランで同じもの。あとから変えられます
FAQ
よくあるご質問
- グルメサイトの予約と併用できますか
- はい。NightBook はお店の公式の予約ページとしてお使いいただくもので、他のサービスと並行して使えます。他で受けたご予約も、手で打ち込めば同じ予約表に並びます（自動の取り込みはありません）。
- 予約はすぐ確定しますか
- お店が内容を確認してから確定する形が既定です。設定で、決めた人数までその場で確定する形も選べます。確定のご連絡の目安をお客様に見せることもできます。
- 夜のお店向けのサービスではないのですか
- はい、夜のお店の予約管理から始まったサービスですが、飲食店向けの表示と専用のデモを備えており、同じ予約の仕組みをそのままお使いいただけます。予約表・テーブルの時間割・顧客台帳は同じもので、画面の言葉が変わるだけです。
- 予約の件数で料金は変わりますか
- 変わりません。月額のみで、予約1件ごとの費用や送客手数料はありません。何件受けても、お客様の情報はお店のものです。
- キャンセル料の請求や事前決済はできますか
- できません。無断キャンセルは記録に残るので、次のご予約を受けるかどうかの判断にお使いいただけます。コースなどのご要望は、お申し込みのご要望欄で伺う形です。
- お客様の画面には NightBook と出ますか
- お店のロゴと店名を設定いただくと、予約ページはお店の名前とロゴで表示されます。ページのURL（nightbook.jp）は共通です。Googleの検索結果からの直接予約（Googleで予約）には対応していません。